GDPR

Platné od 1. 1. 2026

Správce osobních údajů:
Syrydomu.cz s.r.o.
Josefa Suka 260/9
IČO: 02246261
DIČ: CZ02246261
E-mail: info@syrydomu.cz

 

1. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro vyřízení objednávky a provoz e‑shopu:

• jméno a příjmení
• doručovací a fakturační adresu
• e‑mail
• telefonní číslo
• údaje o objednávkách a historii nákupů
• platební údaje (neukládáme údaje o platebních kartách)
• technické údaje z cookies (viz níže)

 

2. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

• vyřízení a doručení objednávky
• vedení účetnictví a plnění zákonných povinností
• řešení reklamací a komunikace se zákazníkem
• zasílání obchodních sdělení (pokud jste udělili souhlas nebo jste naším zákazníkem)
• zlepšování služeb a fungování e‑shopu (analytika, optimalizace webu)

 

3. Předání osobních údajů třetím stranám

Osobní údaje mohou být předány pouze subjektům, které se podílejí na zajištění našich služeb:

• dopravcům (doručení zásilek)
• poskytovatelům platebních služeb
• účetní firmě
• provozovateli e‑shopové platformy a technické podpoře
• poskytovatelům analytických a marketingových nástrojů (v rozsahu cookies)

Všichni příjemci zpracovávají údaje pouze v nezbytném rozsahu a na základě smlouvy o zpracování osobních údajů.

 

4. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme:

• po dobu trvání smluvního vztahu
• následně po dobu stanovenou právními předpisy (zejména účetní a daňové zákony)
• údaje pro marketing uchováváme do odvolání souhlasu nebo podání námitky

 

5. Práva zákazníka

Zákazník má podle GDPR tato práva:

• právo na přístup k osobním údajům
• právo na opravu nepřesných údajů
• právo na výmaz („právo být zapomenut“)
• právo na omezení zpracování
• právo vznést námitku proti zpracování
• právo na přenositelnost údajů
• právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

Svá práva můžete uplatnit na e‑mailu: info@syrydomu.cz

 

6. Zabezpečení osobních údajů

Osobní údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření, která zabraňují jejich zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.
Přístup k údajům mají pouze osoby, které je nezbytně potřebují ke své práci.

 

7. Cookies

Náš web používá cookies pro:

• základní funkčnost e‑shopu
• analytiku návštěvnosti
• marketing a personalizaci obsahu

Používání cookies můžete upravit ve svém prohlížeči nebo v cookie liště na webu.